
Cas client : l'Acer qui refusait de s'allumer… à cause de sa batterie
Écran noir, voyant de charge qui clignote à peine, avec ou sans chargeur : ce portable semblait perdu. Le diagnostic a désigné un coupable inattendu, sa batterie.
Lire l'articleNancy & tout le Grand Nancy · on vient chez vous, sous 2 h
−50 % crédit d'impôt Partenariat Espace client
Nancy Nord · à domicile
Vous habitez au nord de Nancy ? SosPC54 vient chez vous, sur rendez-vous, de Maxéville et Malzéville jusqu'à Champigneulles, Frouard, Pompey, Custines et Liverdun. Pas de boutique où se rendre : le technicien se déplace, gratuitement, et règle le problème sur place.
Votre technicien de proximité
De la sortie de Nancy jusqu'à Liverdun et Marbache, le long de la Meurthe et de la Moselle, SosPC54 intervient chez les particuliers comme dans les entreprises. Toujours à votre domicile ou dans vos locaux, sur rendez-vous : nous ne recevons pas de public, vous n'avez donc jamais à transporter votre ordinateur.
Le déplacement est offert dans toutes les communes de Nancy Nord listées ici, comme partout à Nancy et dans la métropole du Grand Nancy. Et c'est toujours Arnaud qui décroche, qui vient et qui répare.
Communes desservies à Nancy Nord
Et aussi
Ce que nous faisons chez vous
Ordinateur fixe ou portable, Windows ou Mac, box, imprimante ou parc informatique d'entreprise.
PC lent, virus, écran bleu, ordinateur qui ne démarre plus, box ou imprimante récalcitrante.
En savoir plusSSD, mémoire, carte graphique installés chez vous, ou PC monté sur mesure et livré.
En savoir plusRécupération de fichiers effacés ou d'un disque en panne, sauvegardes, expertise informatique.
En savoir plusArtisans, commerces et TPE : maintenance, logiciels de gestion sur mesure, sites internet.
En savoir plusTarifs
Habiter à Pompey ou à Frouard ne coûte pas plus cher : le déplacement est offert et le devis est toujours validé avec vous avant la réparation.
Intervention chez vous jusqu'à 1 h.
Au-delà d'1 h, tarif fixe quelle que soit la durée réelle.
Nous récupérons l'appareil chez vous et vous le rapportons le lendemain, réparé et testé.
Prix nets : TVA non applicable (art. 293 B du CGI). Forfaits hors réparations spécialisées (Mac, smartphone, écran, micro-soudure), réalisées sur devis. Crédit d'impôt de 50 % pour les particuliers, sur la main-d'œuvre de l'assistance informatique réalisée à domicile (installation et mise en service, maintenance logicielle, prise en main ; hors réparation de matériel). N° SAP/944883578. Détail des forfaits
Comment ça se passe
Diagnostic gratuit par téléphone : parfois, quelques conseils suffisent à régler le problème.
Chez vous, à l'heure qui vous arrange, le jour même dans la plupart des cas.
Sur place, on vous explique la panne et le prix avant toute réparation.
Réglée chez vous le plus souvent ; sinon, on emporte l'appareil et on vous le rapporte le lendemain.
Questions fréquentes
Oui, chez vous et sur rendez-vous, avec le déplacement offert, exactement comme à Nancy : à Champigneulles, Bouxières-aux-Dames, Lay-Saint-Christophe, Frouard, Pompey, Custines, Marbache et Liverdun, ainsi qu'à Maxéville, Malzéville et dans toute la métropole du Grand Nancy.
Non. Nous ne recevons pas de public : c'est nous qui venons à votre domicile ou dans vos locaux. Si une réparation nécessite l'atelier, nous emportons l'appareil et vous le rapportons le lendemain.
Le jour même dans la plupart des cas, et au plus tard sous 24 h. Nous sommes joignables 7j/7 : du lundi au samedi de 8h à 20h, le dimanche et les jours fériés de 10h à 17h.
Oui : pour tous les particuliers, imposables ou non, sur la main-d'œuvre de l'assistance informatique réalisée à domicile (installation et mise en service de matériel et de logiciels, maintenance logicielle, prise en main). Un forfait de 95 € vous revient ainsi à 47,50 €, et l'attestation fiscale vous est remise chaque année.
Oui : artisans, commerçants, professions libérales et PME de Nancy Nord. Maintenance du parc avec un contrat annuel, logiciels de gestion sur mesure, sites internet, configuration d'outils : voir nos solutions entreprises.
Le carnet du technicien

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