Politique de confidentialité

1. INTRODUCTION

La protection de vos données personnelles est une priorité pour SoSPC54. Cette politique vous informe de la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez le site www.sospc54.fr.

2. COLLECTE DES DONNÉES

Nous collectons des informations lorsque :

Vous créez un compte client.

Vous passez une commande.

Vous vous inscrivez à notre newsletter.

Vous nous contactez via le formulaire de support.

Les données collectées incluent généralement : nom, prénom, adresse postale (livraison/facturation), adresse e-mail, numéro de téléphone et historique de vos commandes.

3. UTILISATION DES INFORMATIONS

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous sont utilisées pour :

Traiter vos transactions et livrer vos pièces informatiques.

Améliorer le service client et vos besoins de support technique.

Vous contacter par e-mail (suivi de commande, offres promotionnelles si acceptées).

4. PROTECTION ET SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. L'utilisation du protocole HTTPS (certificat SSL) sur l'ensemble du site garantit que vos données sont cryptées lors de leur transmission.

5. TRANSMISSION À DES TIERS

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web (ex: transporteurs comme Colissimo/Mondial Relay, processeurs de paiement sécurisés), tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

6. COOKIES

Notre site utilise des cookies pour améliorer l'accès et identifier les visiteurs réguliers (par exemple, pour conserver votre panier d'achat). Cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site.

7. VOS DROITS (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : arnaud@sospc54.fr.

8. CONSENTEMENT

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.